CASE STUDY
○ 想要知道竞争对手的产品以及自家产品的评价
委托方:食品(面包)制造商
委托内容:对于现在市场上销售的竞争对手的产品以及自家公司的产品、希望听到消费者的毫无顾忌的真心想法。比如味道、价格、购买途径、促销等相关内容的意见。
方案:结合定量和定性调查、网络调查和FGI(聚焦・小组・采访)调查。特别是在FGI中、一边请对象人员试吃竞争对手公司以及自家公司的产品、一边由主持人引导出该人员的意见和感受。
阶段1网络调查部分
问题数50个 有开放题
调查表拿到最终版日文调查表、由本公司翻译
调查期限10天(拿到调查表之后)
调查结果1500人
调查目标上海 20-50岁的男女
调查费用7万元
阶段2FGI部分
小组1个小组6人、在上海实施4个小组
调查表拿到最终版日文调查表、由本公司翻译·培训
调查期限15天(拿到调查表之后)
调查目标居住在上海的、20-50岁的男女
调查费用5万元
阶段3制作日文报告
必要时间包括调查统计、10天
调查费用1.5万元
总共期限25天(实际调查中可能会有略微差距)
合计金额13.5万元
最终提交物・PPT形式的日文最终报告
・网络调查的原始数据以及交叉统计表
・FGI的会议记录、视频文件
【其他案例研究】
・想要把握三线以下城市的市场・消费者意识(化妆品制造商)
・想要把握企业·品牌形象(数码家电制造商)
・想要把握品牌认知率的变动情况(成品车制造商)
・想要了解商品的实际利用情况(化妆品制造商)
・想要知道竞争对手的产品以及自家产品的评价(食品制造商)
・想要把握自家品牌的主要目标群(数码家电制造商)
・想要验证广告效果(广告代理商)
・想要知道广告前的群众感想(广告代理商)
・想要知道消费者重复购买的主要原因(数码家电制造商)
・无论如何想尽快拿到数据(广告代理商)