CASE STUDY

案例研究

Insights自主调查报告
海外消费新税制以及对爆买现象的影响
  话题转到前段时间,今年4月8日,一张拍摄于上海浦东国际机场的照片引起了广泛热议。照片上显示,机场大厅里“到处散落”着海外旅游回国的游客买回来的商品。消息正文里这样写道,“有没有忘买化妆品的?直接去浦东T1航站楼捡就行,宁可扔掉也不想交税”。可以看出是受到新税制的影响,即有关海外消费的收税制度变严格了。

  然而,机场大厅里“到处散落”着的商品,原来并不是风传的被弃置或是没收,而是例行开箱检查。不过这张照片在中国各大门户网站的论坛上也引起了广泛讨论,影响还是非常大的。其中也有一些人因为不想交税而将买回来的商品弃置在了机场。一方面,在日本也有人认为这是中国人“爆买行为的终结”。

  敝司从客户方面则是听到了“爆买现象今后是否会开始走向衰退”、或是“想看准爆买现象并就此展开积极探讨”的声音。我们每年都会接到不少有关爆买现象的调查委托,可以说整体的关心度仍然是很高的。那么,上述新税制的实行是否会抑制住爆买现象的势头呢?这次就让我们稍微改变下方向,介绍一下简单的调查。

  导知在2016年5月以全中国内1000人为对象实施网络调查,就海外旅游经历及这次的海外消费税制改革为中心听取了调查结果。

  关于“这次新税制实施对您旅游有什么样的影响”这一问题的回答情况如下所示。

  A 影响太大,海外旅游的乐趣缩减了一半…37.2%
  B 影响不大,本来就买的不多…62.8%

  大致上来看,不到四成的消费者认为产生了一定影响。另外,对于“新税制实施后,您还会去国外吗”这个问题的回答也如下所示。

  A 不太会去,买东西不大方便…15.5%
  B 还会去,且继续多买…30.0%
  C 还会去,但买东西会少一点…54.5%

  回答完全不受影响的仅占30%左右,可以看出多少还是会受到一些影响的。

  然而,问题的关键在于这会对赴日游客的消费行动产生怎样的影响,以及与他国相比较起来是否有差异。那么将上述问题和曾去过的国家·地区调查结合起来看,结果会产生怎样的变化呢?下面就把453名回答去过日本・韩国的被访者和217名回答去过欧美国家的被访者分开进行计算。

  曾去过日本·韩国旅游的人(453名)
  A 影响太大,海外旅游的乐趣缩减了一半…38.0%
  B 影响不大,本来就买的不多…62.0%
  曾去过欧美国家的人(217名)
  A 影响太大,海外旅游的乐趣缩减了一半…46.1%
  B 影响不大,本来就买的不多…53.9%

  从结果中可以看出,比起去过日本韩国的人,曾去过欧美国家的人感受到的影响比较大。那么,差异究竟从何而来呢?在此之前我们也有针对“海外旅行时购买的物品”进行过调查,可以把结果放在一起表示。

  海外旅行时购买的物品
Q:海外旅行时购买的物品?
欧美(217名)日韩(453名)
奶粉、尿不湿等婴童用品24.0%26.1%
电子产品、家用电器56.7%54.8%
进口食品、保健品55.3%49.7%
洗护用品、化妆品43.3%43.3%
衣服、鞋帽、箱包50.2%45.7%
手表、珠宝、皮包等奢侈品35.5%29.8%
其他0.9%1.8%

  感觉如何呢?比较起来一看就会发现,去过欧美国家的人比去过日韩国家的人在“衣服、鞋帽、箱包”、“手表、珠宝、皮包等奢侈品”上的选择比例高出约5%。从整体上而言,可以认为游客的消费行动受到了一定程度的影响,另外,去欧美旅行的人对高额商品的购买意向比去日韩旅行的人更强,因此更容易受到新税制的影响。

  这回稍微改变了下方向,选取时事话题进行了简略的网络调查。网络调查并不只是单单罗列出问题,换个角度的话可以看到不少有趣的东西,分析方法也多种多样。在各类调查方法中也属于价格比较低廉的一种,欢迎各位考虑。

  另外,本次围绕新税制的调查数据将免费向各位读者开放。如有意向,请在5月底之前咨询导知。